12.05

Корекційно – виховний захід

Тема: Сторінка ввічливості «Культура телефонної розмови»

Спілкування по телефону має свої етикетні правила. Їх слід додержуватися, бо від цього залежать наші взаємини з іншими людьми.

Щоб уникнути непорозумінь у спілкуванні, слід керуватися правилами:

• Коли телефонуєте Ви, треба спочатку привітатися або вибачитися.
• Якщо телефонуєте незнайомій людині, потрібно обов’язково представитися, запитати ім’я і по-батькові того, з ким розмовляєте.
• Говорити слід без поспіху, розбірливо, але стисло й чітко.
• Уважно слухайте співрозмовника, не перебивайте його.
• Зазвичай закінчує розмову той, хто телефонує, а не той, кому телефонують.
• Не можна телефонувати рано вранці або пізно увечері.

Завдання: Запам’ятати правила телефонної розмови та користуватися ними в повсякденному житті.